发布时间：2018/12/10 12:15:31    浏览次数：

想给刚出生的孩子报户口，想要查询学历学籍，想要住院挂号求医问药，想要查询路况处理违章快处快赔……这些事情以后都不用“跑断腿”了——只要在微信公众号上戳戳屏幕就能办妥。还不止如此！一些特种行业的备案许可、企业办税缴税、企业查询信用查询亮照查询商标查询、行政审批进度查询、公共资源交易公示查询等等，也都可以在线办理。

　　问：这是什么神器公众号呢？

　　答：这是山西为了提升网上政务服务能力而开发的政务服务微信公众号——“三晋通”。

　　12月5日，山西省政府新闻办召开发布会，山西省政务服务微信公众号——“三晋通”正式上线服务。

　　“三晋通”主要包括“指尖办事”和“网上互动”两个功能栏目。“指尖办事”栏目提供了846项省级行政审批事项和510项公共服务事项的相关清单、办事指南的查阅服务；还可以对办件进度、办件公示、公共资源交易公告公示等内容进行查询。省外甲级资质职业卫生技术服务机构备案、危化品登记和全省性社会组织评估等行政审批事项已实现“全程网办”，可在手机上直接办理。首批上线的教育就业、就医保健、工商税务等15个大类、89项热门便民服务事项中，企业信息查询、学历在线认证、预约挂号和社保救助等54个事项可直接在线办理，实现了“一次不用跑，全程网上办”。“网上互动”栏目为办事企业和群众在山西政务服务网办事过程中有关法规、政策、程序等问题提供了咨询、投诉、举报等在线应答服务，并对反馈结果进行查询。

　　“三晋通”推出的首批服务将教育、医疗、工商等覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向“两微一端”延伸，通过流程再造、业务协同和数据共享，将有效压缩办理时限，优化办事体验，推动审批智能化、服务自助化、办事移动化。

　　此外，为了大幅压缩审批时限，精简审批材料，我省梳理编制了《推行网上办、一次办、马上办、就近办清单》和《山西省省级公共服务事项目录》：

　　其中，《清单》精简压缩范围涉及进驻省政务大厅的行政审批部门41个，其中，省直部门40个，中央垂直管理部门1个（山西省气象局）。在压缩审批时限上，省直部门中有37个部门对审批时限进行了大幅压减，涉及审批事项846项，法定办理时限合计22528天，压缩后办理时限合计10963天，压缩率为51%。绝大多数省直部门审批事项在全国审批时间最短。在精简审批材料上，各部门通过政务信息数据共享、取消厅发文件设立的证明事项、探索试行书面承诺等多种举措，将审批材料由原来的6313项精简为5138项，在此基础上还在继续精简优化。在推行网上办一次办上，目前全省省级审批事项“网上办”事项712项，网办率83%；“一次办”事项653项，一次办率76%；“马上办”事项43项。

　　《山西省省级公共服务事项目录》中梳理编制的省级公共服务事项范围涉及55个部门，涵盖了首批省级公共服务事项510项。按照事项属性可划分为8大类，分别为：普通信息类147项、服务连接类145项、办事指南类77项、政策文件类54项、单位名录类28项、通知公告类30项、场馆信息类21项、常见问题类8项。记者了解到，我省公共服务事项的数量位列全国第6位。

　　省行政审批服务管理局局长李秋柱表示，下一步，山西还将继续对标全国一流省份，精简优化审批事项和流程，为全省一体化在线政务服务平台高效运行、加快实现“一网通办” 提供强有力的支撑，同时加快推动各级政务服务事项网上办理，进一步提升 “三晋通”覆盖度、体验度和满意度，力争更多的高频事项实现“指尖办”“掌上办”。